近日，山東一名美團騎手在送餐遭遇嚴重事故，急需轉院治療，卻深陷賠償困境。據悉，美團對接人僅支付一次醫藥費後失聯，平台拒絕工傷賠償，騎手帳號疑似被刪除，導致無法正常使用美團App申訴或報保險。騎手親屬無奈前往美團站點維權，質疑平台強制購買指定保險卻在事故後推卸責任。有網友指出，美團站點管理混亂，站長操作不當導致App無法使用，嚴重影響騎手權益。此事件並非孤例，美團多次被曝光手工傷後帳號被封，疑似賠償賠償和賠償責任，引發公眾對平台勞動關係的廣泛關注。外賣騎手作為新業態從業者，勞動模糊，工傷保障問題亟待解決。騎手相關呼籲平台有責任，完善保險理賠流程，確保勞動者合法權益。

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