近日，山东一名美团骑手在送餐遭遇严重事故，急需转院治疗，却深陷赔偿困境。据悉，美团对接人仅支付一次医药费后失联，平台拒绝工伤赔偿，骑手账号疑似被删除，导致无法正常使用美团App申诉或报保险。骑手亲属无奈前往美团站点维权，质疑平台强制购买指定保险却在事故后推卸责任。有网友指出，美团站点管理混乱，站长操作不当导致App无法使用，严重影响骑手权益。此事件并非孤例，美团多次被曝光手工伤后账号被封，疑似赔偿赔偿和赔偿责任，引发公众对平台劳动关系的广泛关注。外卖骑手作为新业态从业者，劳动模糊，工伤保障问题亟待解决。骑手相关呼吁平台有责任，完善保险理赔流程，确保劳动者合法权益。

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